在万物互联设备呈指数级增长的当下,智能家居产业逐渐从单品发展至生态的角逐,软件技术、整体解决方案逐渐成熟,从芯片到操作系统、软件到硬件、平台到服务,市场更新,玩家涌动,智能家居一时之间成为风口。
7月8日2022中国建博会(广州)开幕,慧聪物联网直击展会一线,我们观察到展会整体人流量在疫情反复的当下仍未有大幅减少,即使在24小时核酸等重重关卡下,也挡不住逆势环境下的观众的参展热情。
在展会上,慧聪物联网走访各大厂商时听到很多关键词,譬如“市场教育、技术不是那么有创新、大家居、平台生态、品牌、服务、加盟招商、直播”等。产品方面,我们看到了3D人脸锁、指静脉锁、全屋智能解决方案、中控屏等热门产品。
总体而言,在产品的性能、创新方面,没有非常有突破性的颠覆之作,但也能看出众多厂商在稳扎稳打修炼基本功,从产品、生态等方面打造自身的护城河。
智能家居目前技术进展?未来发展趋势?渠道落地情况如何?这些摆在全行业面前的难题,在各大厂商战略口号冲击之时,也同样尤为重要,慧聪物联网根据建博会观展得出6大发展趋势,供业内人士参考~
1、主流品牌新品竞技台,性能创新实地Battle
建博会现场,涵盖大家居建装行业全产业链,来自全国22个省超过1200家品牌企业参展,在走访了30+企业后,慧聪物联网罗列了本次建博会企业的新品动向,高颜值、性能齐发。
上游供应链方面,奥比中光在智能门锁领域的三大方案重磅亮相,包括第三代结构光方案、人脸猫眼一体化方案、全新猫眼解决方案,适用于不同门锁场景的需求。我们还看到非常震撼的大型“朋友圈”产品展示,奥比中光携合作智能门锁企业的近30把新品展出,可以说是稳占智能门锁展区“C位”。大意可以理解为:若是想看智能锁,就上奥比中光吧!
在智能家居核心馆4.1号馆入口处,一眼就看到陈列科技十足的萤石展位。本次萤石带来智能家居摄像机、智能入户、智能控制和智能服务机器人等4大特色产品,现场设有体验屋,可以说用户交互度拉满。萤石带来全新发布的北斗星视频锁 DL30V、“双目+3D结构光”的DL31FVS智能人脸视频锁,借助萤石积淀多年的视觉技术,搭配自研AI人脸算法和DEPTH加速引擎,能够做到不同于单目和普通双目的精准识别度。
当然我们也看到还有非常多智能锁厂家推出新品,譬如凯迪仕推出新款旗舰产品“千里眼”智能锁K20 Pro Max,这款产品的亮点,除了热门的3D人脸识别、远程可视猫眼等性能以外,慧聪物联网还了解到,凯迪仕联合腾讯云IoT Video打造本款智能锁,新增了支持微信强提醒功能,这在行业可以说是行业首款,告别以往在APP提醒的繁杂步骤~
此外,指静脉智能锁也在此次建博会被众多厂商力捧。飞利浦推出首款指静脉智能锁,DDL901-VP采用指静脉识别技术,即使手指出现干燥、脱皮、湿润、磨损等情况也能轻松识别解锁。指静脉概念目前还较少厂家布局,静待下一个风口的到来!
走到1.2号智能整装展馆,展台最大面积1600㎡的海尔智家,吸引了我们的眼球。海尔智家携旗下首个场景品牌——三翼鸟首秀建博会,主要围绕智能场景大做文章,现场一大亮点则是海尔智家联合数十个Top建材家居品牌成立“中国大家居TOP生态联盟”,打破传统家电、家装、家居等环节分散打市场的旧模式,做到一次性配齐全流程全品类定制方案,将各品牌权益整合打包,为产品提供多样化的服务保障,降低消费者东奔西跑的糟糕体验。
作为传统家居企业,我们看到海尔智家与其他智能厂家的打法不同,用这种“家”概念打出差异化路线,自然能在“全屋智能”这片蓝海里站稳脚跟。
河东科技HDL以全新形象亮相,整体向大家展示了处处彰显中国智造实力的全屋智能产品,包括国风潮流重磅新品Source智能中控、Spring系列以及多款热门产品。
综合来看,不管是智能家居厂商,还是传统家居厂商,都有部分新品及战略发布,大多围绕产品性能、颜值等方面发力。
随着各类智能家居产品在出货规模上的爆发、产品对于AI性能的需求不断提升,智能家居赛道不断细分深化,全产业链主流品牌的同台竞技,无论是首发款、新理念、新设计,无一不在吹响行业复苏,产业升级的前进号角。
2、全屋智能仍是主流,面临连接、交互、生态三大挑战
IDC报告显示,2021全年中国智能家居设备市场出货量预计2.3亿台,同比增长14.6%。预计未来五年国内市场出货量,将以21.4%的复合增长率持续增长,2025年市场出货量将接近5.4亿台。
智能家居设备目前正处于智能互联为主的阶段,未来将深度融合大数据、机器学习等技术达到以用户为中心的主动智能阶段。
从2016年以来智能家居概念打响,智能家居互联下诞生的全屋智能,将成为拉动智能家居设备市场持续增长的重要动力之一。经过数年的发展,智能家居出货量有所增长,但是渗透率仍然是厂商努力的方向。
建博会现场,力推全屋智能的厂商仍然不在少数,诸如海尔、鸿雁、立林、云起、狄耐克、摩根智能等都重点强调全屋智能的概念,也推出相应产品和方案。
在充满竞争的大家居领域,企业面临增长放缓、跨界难度大,难以打通全链资源的难题,随即全屋智能领域正在不断升温,仍然是主流方向。
区别于传统家居巨头例如海信打造生态联盟的方式,也有不少智能家居厂家研发内部生态系统,同时也接入生态大厂例如阿里Alink、华为Hilink、小米MIoT、京东JD Alpha。笔者把这样的做法理解为,很多智能家居厂商支持接入大厂的生态,同时也有能力自研生态,打造自身的护城河。
在2022 中国建博会 CBD 智能家居行业领袖峰会上,华为终端 BG 首席战略官兼全屋智能产品线总裁邵洋提到,全屋智能作为智能家居的终极发展方向,在全行业面临连接、交互、生态三大挑战。
这样的挑战,使得众多行业玩家在真正实现 IoT 设备互联互通、集中高效交互方面犯了愁。全屋智能下半场比拼什么?
有厂商向记者透露,全屋智能下半场可能就更多往无感化交互发展,不需要操作,它会去根据用户的使用习惯,设定好程序给到更自主的反馈。
龙侨华相关负责人告诉慧聪物联网,智能家居的下半场第一是做品牌,第二是丰富产品的品类,把产品力做深。
在走访中,有不少厂商提到“市场教育”这关键词,用户全面打开对智能家居市场需求,仍然还需要一定的时间,或许未来全屋智能的本质还是在空间交互的革新方面。
3、行业标准有待统一,传统企业抱团取暖
智能家居的行业标准不统一,一直是行业痛点,在一定程度上影响了行业的快速发展。
在AI、5G等新技术发展的支撑下,各大科技公司都在推出自建的平台和生态,技术框架各不相同,平台割裂,行业存在生态壁垒。“无规矩不成方圆”,缺失标准对于智能家居行业而言,是历练的“磨刀石”,也是发展的“绊脚石”。
目前,国外有苹果、谷歌正全力推动的统一标准Matter,国内有华为“新鲜出炉”的全屋智能2.0,竞争激烈。通过走访多家企业,记者了解到,当前智能家居市场的头部玩家大多“各自为政”,各中小企业所采用的行业标准依旧“五花八门”,行业标准的统一还在进一步探索。
不过明显的趋势是,不少中小品牌的厂商正在向头部企业的平台靠拢对接,抱着开放的态度对接更多的平台,提升用户体验感,存在单品壁垒的“孤岛效应”正在慢慢改善。
正如前面提到的,类似海尔、红星美凯龙、芝华仕、索菲亚、立邦等传统厂商也在抱团取暖,其打造的“中国大家居TOP生态联盟”,也是为了打造一个以用户为核心,集渠道、品牌、场景、服务于一体的家居生态共同体。
图源:红星美凯龙官方微信公众号
面对新兴技术迭代迅速的市场,仅有制造优势,没有智能化技术傍身的传统厂商,开始选择加入、支持市场现有智能生态,推出自产智能家居单品,与头部玩家合作共迎智能化浪潮,似乎成了当下智能家居厂商发展的主流趋势之一。
此外,记者还了解到,今年鸿蒙生态的接入情况并没有想象中的“火爆”。
但有相关数据统计,自鸿蒙生态搭建以来,已有超过1900家品牌入驻HarmonyOS家庭,超过4500个智能单品可以接入全屋智能。
截至今日,距离华为全屋智能2.0的推出仅过短短几日,鸿蒙接入情况没有“暴涨”,很可能是华为全屋智能2.0的发酵时间还不够,大批厂商来不及涌入鸿蒙生态,又或者厂商们另有考量,但就目前的数据来看,达到智能家居接入鸿蒙生态的繁盛景象,未来还需要“时间的催熟”。
综合来看,虽然实现行业标准统一仍有距离,但好在市场层面、政策层面是利好趋势。今年4月,《中共中央国务院关于加快建设全国统一大市场的意见》正式发布,这一重磅文件从细节上剖析了智能家居当前发展的痛点,推动了智能家居行业的标准统一的发展,也释放了智能家居红利。
图源:政府官网
政策层面的支持,结合市场企业活力创新,智能家居行业统一标准似乎已经有迹可循。
4、生物识别技术的“夺魁”之争,王者未定
智能家居的设备数不胜数,但论使用频次最高的,智能锁首当其冲。智能门锁是智能家居的“门面”,也是家庭安全防御的第一道屏障,其安全性深受消费者关注。
记者从建博会现场了解到,近两年智能锁的角逐越发激烈,尤其各大智能锁品牌在安全性、抗干扰性层面的技术深耕越发精进。正如前文提及的萤石“双目+3D结构光”的DL31FVS智能人脸视频锁,萤石运用自身研发技术,完美结合双目+3D结构光的技优势,不受环境亮度等因素影响实现精准识别,抗干扰性、安全性得到了非常大的提升。
记者在建博会现场发现,目前3D人脸识别技术在智能锁产品的应用普及正在加速,相应智能锁产品销量大有起色,消费者接受意愿度在逐步提升。
相比 “一叶障目,不见泰山”的传统人脸识别技术,3D人脸识别技术运用了3D立体成像的原理,避免了“照片开门”、“人脸视频开门”的潜在危险,无接触开锁方便快捷、形式新颖,具有明显优势。
说到开锁方式,除了主流的指纹识别、人脸识别的开锁方式,不得不提近两年出现的“锁圈新贵”——指静脉识别技术。指静脉识别技术运用人体手指内的静脉分布图像特征来进行身份识别,信息不易被窃取,能精准识别孪生双胞胎,弥补了指纹识别、人脸识别的局限性,具有高安全性和技术优势。
飞利浦指静脉智能锁DDL901-VP 图源:门锁世界
据记者了解,基于消费者认知不足、芯片成本高昂的因素,目前指静脉识别技术应用市场规模小,大多应用于银行、社保等领域,导致指静脉智能锁的市场出货量并不多。
即便如此,面对圈内极具差异化竞争的诞生,行业内的领头羊企业或许揣着“宁可错杀一百,不可放过一个”的想法,都已开始涉足指静脉门锁产品,布局指静脉识别技术的赛道,生怕错过一个新风口、新浪潮。
图源:圣点科技官方微信公众号
指静脉锁的赛道虽小,但也加剧了智能锁行业的差异化和品质化的竞争,头部玩家多了一份抢占市场的武器,而“路人甲”玩家或面临着转型的选择,潜在的新风口或将让智能锁行业重新洗牌。
回溯过往,生物识别技术都在不断地更替,但目前并不存在没有“缺陷”的“完美”解锁技术,这是笔者在现场最大的感受之一。
从存在“指纹复制”的安全风险、指纹深浅干扰识别等弊病的指纹识别技术,到存在“照片假冒”潜在风险的2D人脸识别,再到难以识别孪生个体的3D人脸识别技术……即使是今年热门的指静脉识别技术也依然受到“热胀冷缩”的困扰。
未来还会出现更为高科技的解锁方式,生物识别技术的“夺魁”之争注定仍要混乱一段时间,进而随着技术的逐渐成熟趋于稳定。混战或成定局,在实现高安全性、高精准性的生物识别“夺魁”之争谁能获胜?这个未知之数还得各大玩家、厂商自己去证明。
5、以星火燎原之势,铺渠道打开市场覆盖面
在去年建博会慧聪物联网的深度报道中 ,我们了解到众多厂商在招商方面可谓是十八百般武艺:砸金蛋、抽福利、加盟补贴等众多具有吸引力的招商方式层出不穷。
智能家居渠道市场一直是众多厂商的必争之地,渠道覆盖、产品落地成为近几年各大智能家居厂商的选择。市面上,部分厂家在代理商身上获取利润的“割韭菜”手段仍然存在,但对于想要覆盖更多市场真正落地的厂家来说,为代理商带来众多利好政策是当务之急。
今年建博会上,代理招商热情依然不减少,签约现场火爆,加盟商合作热情不减。
我们看到萤石今年也在大力推进招商板块,同期举办了线下招商会,推出全新的招商政策,提供建店支持、开业赋能、组织帮扶、专业培训、渠道开拓、导流赋能、转化帮扶、门店经营、技术支持、项目赋能等十大政策支持,帮助渠道伙伴轻松上手,实现快速盈利。
慧聪物联网了解到,萤石目前的招商政策主要分为两类:针对一二线城市的智能家居专卖店,以及四五线县域级的专营店,通俗点可以理解为店中店,为不具备全线产品能力的代理提供。目前萤石网络在全国范围内已经拥有30家省级办事处,400+O2O服务网点,3000+经销网点,实现国内地级市广泛覆盖。
此外,AylaHome也启动“艾拉超级加盟季”,推出扶持政策,聚焦服务商关注的“限时福利、门店补贴、广告投放、技术支持”等12 大维度展开,落地“一城一店”最后一公里服务建设。
代理商可以说以星火燎原之势,迅速打开了各大智能家居厂商在全国内的市场覆盖,慧聪物联网也在现场了解到,众多厂家也推出一区一商政策,避免恶性竞争。
也有不少代理商表示,智能家居代理是一个长期铺垫的事业,首先考虑产品的周期性,另外在技术服务方面也需要寻找品牌实力较雄厚的企业。
综合来看,重新审视智能家居品牌商和经代理商之间的关系,探索两者互相融合良性发展的演进形态同样重要。
6、体验区成流量密码,直播引流效果翻倍
此次建博会现场,各大企业展厅设计各有风骚,空间、色彩和艺术的融合交织,让智能家居写实地照进展会现场,引得参观者驻足。
记者在现场发现,相比展示单一产品的企业展厅,那些设置了配套的体验互动区、智能家居体验馆的企业展厅人头攒动,其通过实地互动,让参展者切实地感受智能家居的奇妙体验,更受参展者的青睐。
萤石智能家居体验馆
萤石展厅体验互动场景
例如,萤石展区所布置的“智能家居体验区”,模拟回家场景,智能系统联动了开门、开窗帘、开灯、开电视等操作,让参展者实打实的切身接触、体验智能家居;绿诺的电竞机房,闪炫的灯光配合科技感爆棚的产品,沉浸式空间体验让人“乐不思蜀”。
绿诺电竞机房体验互动场景
不仅体验互动展区人声鼎沸,高颜值的展区也格外吸睛,独特设计引得参展者争相拍照打卡。
绿诺展厅
除了依靠互动、高颜值取胜的宣传模式外,记者发现今年建博会的引流模式有了一股新力量的涌入——网红打卡,直播引流。
在建博现场,不少品牌采用了线上线下相互联动的直播宣传方式,获取场外的关注,如龙侨华、飞利浦、凯迪仕等品牌。据统计截至7月9号中午,飞利浦在建博会的抖音官方直播点赞数已达4.4万。
龙侨华展厅现场直播
同时,记者直击建博会现场,发现结合网红经济,更多流量能够“手到擒来”。如凯迪仕以503㎡的超大展馆成为网红打卡地,借助高达6米,总面积达到228㎡的3D裸眼视觉效果的超大屏幕,拉满高科技氛围,借助大量的线上流量明星前来打卡的噱头,吸引了众多行业参展者前往观摩。
当下疫情反复,不少经销商、代理商无法直达建博会现场,各企业直播建博会现场,在很大程度上给建博会增添了人气 ,扩宽受众,更扩大了自身品牌的触达率。智能家居结合直播引流,使得品牌不仅在建博会现场曝光,也让网友们能够围观建博会的“现场”,这一创新的营销模式着实眼前一亮。
以小见大,可见近年来智能家居行业越来越卷,各大厂商都在尝试新的模式,包括时下新兴的体验互动、网红打卡、直播引流等,不断地寻求新的出路。
记者综合建博会现场来看,体验互动展区是在建博会上“成功出圈”最大助力,高颜值的产品设计、展厅设计也是吸引人流的关键,而直播引流、网红打卡引流正是依托互联网,新开辟的一条“场外出圈”的道路。
这些新的宣传模式能否给予行业玩家一些新的启示?
当前智能家居的市场教育、覆盖面依然不够广阔,消费者认知不足,而体验互动区能够充当一个窗口的角色,用户可以从中“触碰”到智能家居生活的完整图景,体验“未来生活”,进一步接受智能家居,从这不难反映出线下互动场景的必要性。
而当前直播经济、网红经济盛行,深受年轻人青睐,不少产业依托于网红经济这股浪潮实现了新的盈利模式,智能家居行业或可一试。
良好的体验、互动是消费者消费前提的关键因素;网红作为意见领袖,一人可抵千军万马。这都启示着未来智能家居的品牌营销可以从“体验”着手,结合时下火热的宣传方式,让更多的年轻消费者接触、了解、接受智能家居。
至于智能家居能否借助互动体验、网红经济的新营销模式成功上岸,一改以往的格局?我们不得而知,但拭目以待!
7、总结
综上,经过建博会上的多家企业走访,慧聪物联网对行业新品、全屋智能、渠道市场、用户体验、行业标准、数据安全等6大行业发展现状、趋势的浅析到了尾声。
对于风浪随时袭来的市场,这6大趋势仅是沧海一粟,智能家居行业发展的故事仍在续写。
风浪常有,唯一不变的是变化本身。智能家居企业只有把握变化本身,顺应时代演变的大势,不断打造自身竞争力,击破各个市场瓶颈,才能在智能家居这条火热的赛道上持续发光发热。